Privatlivspolitik for Startkørekort

Din tillid er vigtig for os. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Startkørekort indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores app og tjenester.

Hvilke data indsamler vi?

• Navn, kontaktoplysninger og kontooplysninger.
• Oplysninger om din undervisningsprogression og bookinghistorik.
• Tekniske data om din enhed og brug af appen (fx til fejlfinding og forbedring).
• Analytics-data via PostHog for at forstå brugeroplevelsen og forbedre platformen.
• Data behandlet af AI-tjenester (fx OpenAI) til fx kørekort-verifikation eller automatiseret support.

Hvordan bruger vi dine data?

• For at levere og forbedre vores tjenester.
• For at overholde lovgivning om kørekortundervisning, herunder opbevaring af undervisningsprogression i minimum 5 år.
• Til support, fejlfinding og brugerundersøgelser.
• Til at analysere brugeradfærd og forbedre brugeroplevelsen (kun aggregerede og anonymiserede data via PostHog).
• Til automatiseret behandling og verifikation (fx AI fra OpenAI til kørekort-verifikation).

Dine rettigheder

• Du kan til enhver tid anmode om indsigt i dine data direkte i appen.
• Du kan slette din konto og dine data i appen. Bemærk dog, at vi ifølge lovgivningen skal opbevare dine undervisningsprogressioner i mindst 5 år.
• Du kan kontakte os for spørgsmål eller klager vedrørende databeskyttelse.

Sikkerhed og deling af data

• Vi bruger branchens bedste praksis for at beskytte dine oplysninger.
• Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere tjenesten eller krævet ved lov.
• Analytics- og AI-data deles kun i anonymiseret eller pseudonymiseret form, hvor det er muligt.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på support@mitkoerekort.dk.